Bloß nicht kaufen: Dunkelblaue Jeans von Diesel
Dani

Nach dem Knötchen-Pullover von Hilfiger muss ich leider zum zweiten Mal einen lobenden Artikel auf ein Kleidungsstück zurücknehmen. Vor ein paar Wochen habe ich Euch meine perfekt sitzende dunkelblaue Diesel-Jeans vorgestellt, von der ich auf den ersten Blick wirklich begeistert war. Leider hat sich herausgestellt, dass abgesehen vom Sitz an diese Hose leider gar nichts Begeisterungswürdiges ist. Sie riecht nach mehrmaligem Waschen nicht nur immer noch stark nach Chemie, sie färbt auch ab und ist an einigen Stellen bereits ausgeblichen.

Dass man Kleidung nicht vor dem ersten Waschen tragen sollte, lernen wir schon früh von unseren Mamas. Und dass vor allem schwarze Hosen und Billigkleidung voller Chemie sein können, wissen wir mitterweile dank zahlreicher Fernsehreportagen und Skandalen in den Billiglohnländern. Allerdings scheint auch meine 140 Euro teure, dunkelblaue Diesel Grupee vollgepumpt mit Chemikalien zu sein. Normalerweise mache ich im Laden stets einen Geruchstest und wenn Kleidungsstücke nach Chemie riechen, dürfen sie nicht mit nach Hause kommen, auch wenn sie noch so hübsch aussehen. Beim Online-Kauf ist das natürlich nicht möglich. Als mich die Jeans aus  55% Viskose, 43% Baumwolle und 2% Elasthan erreichte, fiel mir der Geruch sofort auf, allerdings bin ich davon ausgegangen, dass er nach der ersten Wäsche verschwinden würde. Schließlich tragen auch zahlreiche meiner Freundinnnen Diesel-Jeans und bisher hatte ich nichts Negatives von der Firma gehört.

In Foren kann man lesen: Je billiger die Kleidung produziert wurde, desto länger kann sich der Geruch halten. Die Ausdünstungen meiner Diesel Gruppee konnte ich leider auch nach der fünften Wäsche nicht entfernen. Besonders stark nimmt man den Geruch wahr, wenn man die Jeans bügelt. In Verbindung mit dem Dampf des Bügeleisens steigt eine Wolke an Chemie aus der Hose. Zudem ist das Wasser bei der Handwäsche jedes Mal so voller Farbe, wie ich es noch bei keinem anderen Kleidungsstück erlebt habe. Schon wenige Tropfen Wasser führen zu Verfärbungen am Beckenrand. Sollte ich mit der Jeans in den Regen kommen oder etwas schwitzen, dann ist nicht nur die helle Unterwäsche und der schöne Sofabezug hin, der Körper kann die Chemikalien auch ungehindert aufnehmen. Hinzu kommt: Die laut Website „dezente Used-Waschung und Crinkle-Effekte“ sind nach fünf Mal Waschen mittlerweile stark ausgeblichen, der dünne Stoff beult schon jetzt an den Knien aus.

Starkes Abfärben bei meiner Diesel-JeansDiesel-Jeans: Schon nach kurzer Zeit ausgebeultDiesel-Jeans: Übler Geruch und schlechte Qualität

Natürlich kann ich jetzt nicht für alle Diesel-Jeans sprechen und eventuell handelt es sich auch um einen Produktionsfehler. Doch Stifung Warentest kommt bei einer Untersuchung von unterschiedlichen Jeans-Marken im Jahr 2011 zu einem ähnlichen Ergebnis: Diesel-Jeans schneiden am zweitschlechtesten ab, schlechter kommt nur noch G-Star weg. Davor platziert sind hingegen sogar KIK und H&M, den ersten Platz belegt ZARA.

„Schnell futsch: Aufwendig und stark vorbehandelt (viele Löcher, Ausfransungen, Aufhellungen). Leichtes Stoffmaterial. Nicht schadstoffbelastet. Passt gut. Scheuert schnell durch. CSR: Diesel gewährte uns keine Einblicke in die Produktion, Fragen nicht beantwortet.“

Ich würde mich über eine Stellungnahme von Diesel freuen. Und wenn ein Chemiker Lust hat die Hose genauer zu untersuchen, dann stelle ich sie ihm mit Freuden zur Verfügung. Habt Ihr schon ähnliche Erfahrungen mit dunklen Hosen gemacht?

—-

Update (27.Mai 2013): Obwohl ich Diesel über drei verschiedene Kommunikationskanäle angeschrieben habe, hat sich das Unternehmen nicht geäußert. Dafür bin ich heute auf diesen spannenden Blogbeitrag gestoßen: http://www.kirstenbrodde.de/?p=1330 Auch hier gab Diesel übrigens keine Auskünfte.

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27 Kommentare
  • Helena sagt:

    Schockierend, vor allem das Foto von der Jeans im Waschbecken!!
    Leider ist es nun mal so, dass viele (fast alle) Kleidungsstücke mit Chemie vollgepumpt sind.
    Dasselbe gilt für Schuhe, die – egal welche Marke – bei Stiftung Warentest durchgefallen sind.
    Wenn man bedenkt, dass man die Kleidung den ganzen Tag über trägt und die Haut Chemikalien aufnimmt…
    Eine Stellungnahme von Diesel wäre sehr interessant!!

  • Mel von TheClassionista sagt:

    Schockierend wie das Wasser aussieht, das Zeug wollte ich nicht auf der Haut haben. Die Jeans ist leider wieder einmal der Beweis, daß teuer ungleich gut heißt. Und ich hätte nicht erwartet, daß Zara im Test Platz 1 belegt…
    Wirklich schade, sah die Jeans doch so toll aus an Dir bei Deinem Residenz-Outfit-Post! :-(

  • Helena sagt:

    Liebe Dani, kleiner Nachtrag:
    Ich trage Stretch-Jeans von MAC, vorzugsweise die Dream-Jeans.
    Habe vier Hosen, zwei skinny/Röhren in dunkelblau und rot und zwei gerade geschnittene Jeans in dunkelblau und dunkelbraun. Bin sehr zufrieden damit!!
    http://www.mac-mode.com/

  • Dani sagt:

    Vielen Dank für den Tipp Helena, ich denke als nächstes probiere ich mal Levis und 7 for all Mankind aus. Ich werde berichten. :-)

  • groschenroman sagt:

    Ich glaube, ich habs schon mal geschrieben. Ich steh auf die Jeans von H&M. Die sitzen gut, leiern nicht aus und die Farbe bleibt über Jahre hinweg erhalten. Was die Chemie betrifft, hab ich allerdings keine Ahnung und befürchte das Schlimmste. Riechen tut man allerdings nix.

  • Tine sagt:

    Sehr gut empfehlen lassen sich, meiner Meinung nach, auch die Jeans von Only. In der Preisklasse zwischen H&M und Zara findet man sie und daher passt die Only-Jeans in jeden Geldbeutel ;) Es gibt im Only-Store eine große Auswahl an Schnitten und Farben. Die Jeans halten viele Wäschen aus, haben eine unschlagbare Waschung, die ewig hält, sie sitzen einfach richtig gut und die engen skinny-Jeans leiern auch nicht aus.

  • Anna sagt:

    Ich kann Levis auch nur empfehlen. Ich trage einige meiner Levis Jeans auch schon seit Jahren und sie sehen noch genauso aus wie zu Beginn und sitzen immer noch perfekt!

    Dem Ergebnis von Stiftung Warentest kann ich nur zustimmen. G-Star Jeans sind wirklich das Allerletzte. Auch wenn sie super sitzen! Ich habe mir mal eine Stiefel-Jeans gekauft von G-Star für einen unverschämt hohen Preis wie ich finde (ich glaube sie hat damals 140 Euro gekostet) und nach kurzer Zeit ist der dünne Stoff auf beiden Seiten auf Höhe des Knies gerissen!
    Naja, ich habe ein DIY Projekt daraus gemacht und einen Jeans- bzw. Spitzenstoff hinterlegt. Jetzt sieht es wieder ganz nett aus ;-)

    LG aus Sydney

    Anna

  • Dani sagt:

    Liebe Tine, ja eine Uraltjeans von Only habe ich hier auch noch rumliegen. Kann Dir nur zustimmen: Die hält schon jahrelang und sieht immer noch super aus. Trotzdem macht mich der Gedanken ganz kirre, dass ich nicht weiß, was ich da auf der Haut trage. Bei Kosmetik ist das irgendwie einfacher. :-)

    Liebe Anna – ohje, das klingt ja auch furchtbar! Und dann bei dem Preis. Von der DIY-Hose musst Du mal ein Foto schicken! :-)

    Herzliche Grüße
    Dani

  • Jessica sagt:

    Liebe Dani, das ist wirklich sehr sehr ärgerlich. Ich trage mittlerweile bevorzugt die Jeans von Zara. Sie sitzen gut, stinken nicht, die Farbe bleibt und obendrein sind sie auch noch günstig. In meinem Kleiderschrank befinden sich gleich vier 7fam Leichen. Entweder war der Stoff an sich ganz schrecklich oder sie haben Form, Farbe oder gleich beides verloren. Dazu kann ich Dir absolut nicht raten.
    Liebste Grüße, Jessica

  • Sonnenstrahl sagt:

    Liebe Dani, ich habe vor etlichen Jahren die gleiche Erfahrung mit Diesel-Jeans gemacht. Die Hose hat sehr stark ausgefärbt, zusätzlich haben sich bei mir weiße Längsstreifen gebildet. Erstaunlicher Weise sagte man mir bei der Reklamation, dass das halt der Stil der Hose sei, umgetauscht bzw. zurückgenommen hat man sie aber trotzdem problemlos. Seitdem kaufe ich keine Diesel-Jeans mehr.

    Da ich ansonsten aber eh kein Jeans-Typ bin und im Schnitt vielleicht 1 Jeans pro Jahr kaufe, kann ich leider keinen Tipp für eine gute Hose abgeben. Im Moment liebe ich meine Jeans aus der s.oliver selection-Serie, sie hat eine tolle dunkle Farbe und formt die Figur dank Strechanteil sehr schön. Ich werde die vielen guten Empfehlungen hier wohl aber auch mal durchtesten.

    Herzliche Grüße aus dem hohen Norden, wo heute morgen die Sonnen strahlt…

  • Dani sagt:

    Liebe Jessica, hmm ich wollte eigentlich erstmal nicht mehr zu ZARA gehen, nachdem die unter so sehr schlechten Arbeitsbedingungen produzieren lassen…

    Sonnenstrahl, ach, das ist ja interessant! Dass die sehr schnell ausbleichen, hat ja auch Stiftung Warentest gezeigt.

    Liebe Grüße ebenfalls aus dem Norden :-)
    Dani

  • Iris sagt:

    Dani, ch muss erstmal sagen, dass ich es super finde, dass du deine Kritik offen und ehrlich hier rein stellst, es ist schön dass es einen Blog gibt in dem nicht nur für Lob Platz ist :)

    Zu Levis-Jeans kann ich allerdings leider keinen guten Erfahrungsbericht abgeben, ich habe mir letzten Herbst eine ganz dunkelblaue ohne Waschung gekauft und sie färbt jetzt nach mehrmaligem Waschen immer noch stark ab. Ganz besonders aufgefallen ist mir das bei den Schuhen: Ich hatte einmal hellgraue Raulederschuhe dazu an und die waren danach komplett blau an den Stellen wo die Hose angekommen ist. Auserdem war bei meiner Umhängetasche zu sehen, die hatte nämlich auch einen blauen Schleier auf der dem Körper zugewandten Seite…

  • Oh, Dani das ist wirklich ein schockierender Beitrag.

    Ohne Zweifel, sah die Jeans toll aus an dir und ist bestimmt für viele Leserinnen begehrenswert geworden. Aber mit diesem Hintergrundwissen wird nun sicherlich niemand mehr die gleiche Erfahrung machen müssen wie du.

    Ich trage zum Glück keine Jeans, aber trotzdem ist es toll, dass du uns warnst!

    Alles Liebe Lara

  • Miss Jennifer sagt:

    Oh oh, klares Stopp bei Levis!
    Das erste Mal kaufte ich mir vor 3 Jahren das Modell Demi-Bold. Nach einem Jahr war die Jeans an meinen Oberschenkeln durchgescheuert. Reklamation im Store sowie neue Jeans bekommen. Dann nach 8 Monaten das Gleiche! Wieder hin und wieder neue Jeans bekommen. Tja, bin mittlerweile also schon bei der 3. und gespannt, wie lange sie diesmal hält :) Getragen habe ich die Hose “normal oft”, ich habe schließlich noch einige andere. Außerdem sind meine Beine einer normalen Form angehörig, also wehe dem, der jetzt was böses denkt ;) Dazu muss ich sagen, dass meine Oberschenkel keinen Abstand zueinander haben ;D Einige sagen zwar, dass sie sich zu schade für einen Umtausch seien, allerdings finde ich, dass ein solches Markenprodukt einiges mehr aushalten sollte! Ich finde es eine Frechheit, dass das Unternehmen auf einen perfekten Sitz bei jeder Figur schwört, aber dann so fuseligen Elasthan-Stoff verwendet, der bei solch “fraulichen” Figuren nichts aushält! Meine erste Levis hingegen war damals um einiges robuster und meine große Liebe. Man merkt somit, dass an jeder Kante gespart wird. Ein Armutszeugnis!

  • Miniswelt sagt:

    Oh je die Jeans sieht echt nicht toll aus … ist wirklich doof
    Ich mag die True Religion sehr, sitzen total gut, sind bequem und färben auch nicht ab!

    Liebe Grüße Mini

  • MonVoyage sagt:

    Ich kann mich nach wie vor für die Jeans von Adriano Goldschmied aussprechen. Sie sitzen perfekt, färben nicht ab, bleiben in Form, werden in den USA gefertigt und umweltfreundlich produziert (d. h. weniger Energie, weniger Chemikalien, weniger Wasser – http://www.agjeans.com/about-ag-jeans.html).
    Liebe Grüße, Magi

  • Anja sagt:

    Oh Dani, ich würde das glatt so unterschreiben. Ich war jahrelang treuer Dieselfan weil sie einfach unfassbar gut saßen. Nachdem die erste bei Ebay für damals 40 Euro rum ersteigert wurde und relativ lange hielt (1,5 Jahre bei wirklich mehrmaligem Tragen pro Woche) und dann irgendwann aus dem Leim ging, kaufte ich mir die erste regulär im Laden. Ab da ging der Ärger dann los. Plötzlich einfach so aus heiterem Himmel nach wenigen Wochen an der Schenkelrückseite eingerissen. Kommentar von Diesel. Materialermüdung (nach wenigen Wochen? Komisches Material!). Gut, Frau ist natürlich Lernresistent wenn Hose gut sitzt und kauft sich im Schlussverkauf eine reduzierte. Wieder gerissen.
    Ich hätte ausrasten können als wieder der Materialermüdungskommentar kommt. Seit dem lasse ich die Finger von Diesel. Abfärben kann ich jetzt nicht bestätigen und gerochen haben meine eigentlich auch nie eklig, aber die Qualität ist miserabel. Wird nur noch getoppt von Jack and Jones Hosen für Männer.
    Lieben Gruß,
    Anja

  • Isa sagt:

    Das ist ja ärgerlich. Diesel sind vom Preis schließlich keine Billigjeans.
    Ich habe ganz gute Erfahrungen mit Esprit-Jeans, die halten bei mir mehrere Jahre. Allerdings weiß ich nicht, ob Esprit-Jeans ohne Waschung abfärben, so eine habe ich noch nicht getragen. Vor einigen Jahren fand ich auch die Mango-Jeans gut; haben bei mir auch lange gehalten. Allerdings finde ich die Jeans, die dort jetzt angeboten werden, von der Qualität nicht so berauschend.

  • Smack0r sagt:

    Schon Mal die Schilder gelesen, die auf den Diesel-Jeans steht? Ich bin zwar Mann, aber das wird bei Frauen auch nicht anders sein:
    Die Larkee-T hat hinten ein Schild mit der Aufschrift “Turbo-Denim”. Der Ausbleicheffekt ist BEABSICHTIGT. Man soll sie so lange wie möglich ohne Waschen tragen, dass sich die Falten in der Kniehöhle, vorne und an den Taschen (entsprechend dem, was man halt am meisten in der Tasche hat, z.B. iPhone) richtig herausbilden.

    Wenn man sie dann nach mehreren Wochen wäscht, dann färbt die Hose an den Falten stärker aus als an anderen Stellen, sodass sie nach kürzester Zeit einen Vintage-Denim – Look wie bei einer jahrelang getragenen Hose entwickelt. Der Effekt ist so gewollt, und das ist sogar so angegeben.

    Das ist auch bei anderen modernen teuren Jeans so, z.B. bei Replay.

  • Dani sagt:

    Lieber Smackor,

    also erstens steht auf meiner Hose nichts von “Turbo-Denim”, zweitens kann es ja wohl nicht Sinn und Zweck sein, dass ich für irgendwelche Vintage-Effekte dann blaue Beine und Unterwäsche habe und drittens erklärt das auch nicht den üblen Geruch nach Chemie.

    Trotzdem danke für den Hinweis, den Begriff Turbo-Denim kannte ich bisher noch nicht. Und die Vorstellung eine Hose wochenlang ohne Waschen zu tragen ist ja wirklich interessant. ;-)

    Herzliche Grüße
    Dani

  • Dani sagt:

    Ihr Lieben – ich habe übrigens über drei verschiedene Kommunikationswege mit Diesel Kontakt aufgenommen – leider kam keine Reaktion. Schade, mich hätte eine Stellungnahme wirklich sehr interessiert.

  • Smack0r sagt:

    Dani,

    nicht nur wochenlang – Zeitschriften wie GQ empfehlen gar, Jeans für einen optimalen Vintage-Effekt MONATELANG ungewaschen zu tragen.
    Um die Ausdünstungen zu neutralisieren, werden Methoden wie ins-Tiefkühlfach-legen empfohlen :-P

    http://www.gq-magazin.de/mode-stil/modetrends/die-richtige-waschung-bitte-eintragen

    Ich zähle bei mir 8 Dieseljeans, und keine riecht chemisch (und gewaschen ist nur eine bisher, denn ich halte mich ehrlich gesagt an den oben verlinkten Guide).
    Daher kann ich ob dieses Geruchs keine Antwort geben, außer dieser: Normal ist das nicht. Ist die Jeans von eBay? Ist sie sicher ein Original?

    Ansonsten musst du in Betracht ziehen, dass Diesel v. a. durch seine “Trendyness” bekannt (und teuer) ist. Denn qualitative Unterschiede rein vom Stoff her existieren in der Sparte zwischen H&M und Diesel nicht. Es ist die weitere Bearbeitung (Handbearbeitung, Ausfärbungen, Stone-Washing, etc.), die das gros des Preises beeinflusst. Abgesehen vom Markenimage.

    Diesel betrachtet es als Innovation – sogar als patentierte – Jeans so zu bearbeiten, dass sie, möglichst ohne zwei Jahre zu warten, so aussieht, als hätte sie schon 5 Festivals mitgemacht.
    Dazu ersinnen sie sich ständig neuer Methoden, wie dem Turbodenim, oder neuerdings der “Color Mutation” (Farbe der Jeans verändert sich mit der Zeit). Zudem haben sie ja auch meist einen tiefen Schnitt (low waist), was zu Hemden mal so gar nicht passt.
    Deshalb ist Diesel eher eine Marke für jüngere Leute, die gern Jeans, T-Shirt und Lederjacke drüber tragen.

    Sind diese Effekte unerwünscht, ist wohl eher eine Raw-Jeans oder konservativere Marken (Boss Orange ist auch trendy, aber nicht so extravagant wie Diesel. Gut ist auch Hilfiger [nicht die Denim – Line]) das richtige :-)

  • Diesel Herren Jeans sind auch Schrott sagt:

    Normaler Weise lese ich keine Lady Blogs,
    aber auf meiner verzweifelten Suche nach einer Reklamationsmöglichkeit für meine vor 2 Jahren gekaufte, wenig getragenen und 129,00 EUR teuren Diesel Herren Jeans,
    stieß ich auf diese Seite.

    Die Jeans passte perfekt und wurde im Wechsel mit Lewis und anderen Hosen selten getragen.

    Nach kurzer Zeit nutze sich der minderwertige Stoff im Schrittbereich,
    zwischen den Beinen soweit ab,
    dass er letztendlich eingereissen ist.

    Die Boutique, in der ich die Jeans gekauft habe, verweist an den Hersteller.
    Dieser reagiert auf Reklamationen nicht.

    Hände weg von diesem Produkt. Schlechte Qualität zu überteuertem Preis.

  • Cassandra sagt:

    Danke für diesen interessanten Artikel. Ich habe das gleiche Problem, wobei ich sagen muss, dass ich unter MCS (multiple chemical sensitivity) leide, also multiple Chemikalienunverträglichkeit.
    Im Sommer habe ich mir in einem Billigladen 3 Jeans gekauft (ich muss leider mein Geld aus gesundheitlichen Gründen ziemlich einteilen). Super Schnitt, super Passform, super Farbe, aber nach mehrmaligem Waschen, aus Verzweiflung dann sogar noch mit 60 Grad statt mit 30, haben die immer noch so ätzend chemisch gerochen, dass ich’s aufgegeben habe. Die Jeans versuche ich jetzt noch billiger loszuwerden.
    Letzthin ging ich an einem S. Oliver Laden vorbei und sah mir ein paar Jeans an. Leider ist im Laden nicht wirklich zu erschnüffeln, ob die Teile stark riechen, weil es in diesen Läden immer chemisch oder so extrem nach Duftstoffen riecht, dass man eben sonst nichts mehr riecht. Da die Jeans aber nicht billig waren, also zumindest für meine Verhältnisse, eine 70 Euro und die andere 60, habe ich mir die geleistet. Und zwar beide.
    Zu Hause dann wie üblich werden die Kleidungsstücke zuerst gewaschen. Da kam so eine dunkle Sauce aus der Waschmaschine und es hat schon ziemlich stark gerochen, so dass ich im Bad während der Wäsche die Fenster offen lassen musste. Nach der Wäsche haben die aber immer noch gerochen. Also habe ich sie ein zweites Mal durchgewaschen, ein drittes Mal, ein viertes Mal, ein fünftes Mal und heute wieder nochmals mit 60 Grad und nochmals danach im Kurzprogramm durchgespült. Keine Chance! Der ätzende Geruch ist geblieben und treibt mir die Tränen in die Augen und die Schleimhäute fangen an zu brennen. Was ist das!!!! Was ist das für eine Chemie, die man nicht rausbekommt und ja, wenn da irgend ein Chemiker ist, der die testen will, dann bitte gerne. Wenn ich viel Geld hätte, ich würde ein Labor beauftragen das Kleidungsstück auf Gifte zu testen und dann S. Oliver einen Bericht hinknallen. Ich bin überzeugt davon, wenn ich denen schreibe, dann bekomme ich keine Antwort. Ich bekomme nämlich selten Antwort auf sowas, nicht einmal von Bio-Versandhandel-Betrieben! Aber versuchen tue ich es.

  • Tom sagt:

    Das ist eine große Sauerei der Firma Diesel.

    Ich kaufe auch gern tiefblaue Jeans. Bei einem Preis von 140 EUR sollte man anehmen, dass die Färbung eine gewisse Qualität hat. Leider NEIN!
    Ich mach auch grad diese Erfahrung nach der 3 Wäsche ist das Wasser immer noch so blau, wie oneb im Bild zu sehen.
    Ich habe den Verdacht das ist Absicht, damit die Jeans schnell verbleicht und eione neue gekauft wird.
    Also Diesel 1 mal und nie wieder !!

  • Pauli sagt:

    Hallo Dani,

    ich bin zufällig auf deine Seite gestoßen, als ich Recherchen bzgl. Diesel Hosen gemacht habe..

    Ich muss dir in allem Recht geben.. die überprüfen auch nicht, ob ihre Ware einen Mangel hat.. sie geben praktisch den Kunden nicht die Chance, den Artikel überprüfen zu lassen..nach meiner Meinung, hat sie die Hose nicht oft getragen, wenn die Hose eine zeitlang im Kleiderschrank lag und dann benutzt wird und man erst dann merkt, dass das Material nicht ordentlich verarbeitet wurde bzw. mit kein gescheites Material gearbeitet worden ist, ist es der Fehler von Diesel.. Die sagen gleich, naja, dass ich nicht in der 2 jährigen Gewährleistungsfrist.. haben sie Pech gehabt..

    Mein Mitbewohnerin hat sich die Hosen gekauft, weil sie schon mit anderen Stores ihre schlechte Erfahrung bzgl. Kleidung gemacht hat..
    Sie hat gedacht, mit “Hochwertigeren- Hosen” würde sie bessere Erfahrung machen.. Sie teilte mir dann mit, dass die No- Name Hosen eher etwas durchhalten als die Hochwertigeren- Hosen.. Man zahlt mittlerweile nur noch für den Namen als für die Qualität..

    Ihre Hose ist mit der Zeit kaputt gegangen und sie hat Diesel angeschrieben, da kam folgende Antwort:

    Sehr geehrte Frau …,

    wir danken Ihnen, dass Sie unseren Kundendienst Diesel.com kontaktiert haben.

    Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen. Wir bedauern, Ihnen trotzdem keinen anderen Bescheid geben zu können.

    Sie haben die Hosen vor mehr als 3,5 Jahren gekauft. Leider können wir Ihnen dementsprechend nicht entgegenkommen.

    Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

    Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Kundendienst Diesel.com ————————————————————————

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